Semalt Expert определяет причину, по которой не следует использовать список исключений для рефералов для предотвращения спама

Многие люди пытаются избавиться от реферального спама в Google Analytics. Причина в том, что это приводит к искаженным отчетам, которые могут изменить то, как владельцы сайтов принимают решения о своих маркетинговых кампаниях. Список исключений рефералов - один из способов сделать это. Тем не менее, насколько это благими намерениями, эксперты считают, что это ужасная идея. Несмотря на то, что люди продолжают утверждать, что это может быть плохой идеей, никто никогда не использовал возможность объяснить причину.

Джейсон Адлер, менеджер по работе с клиентами Semalt Digital Services, попытается сделать это объяснение.

Есть много статей о том, как нужно удалить реферальный спам. Однако мы сконцентрируемся только на том, почему не следует использовать список исключений для рефералов. Google оставляет за собой использование списка, чтобы исключить трафик, исходящий из сторонних корзин покупок. Таким образом, Google Analytics предотвращает подсчет клиентов в новых сеансах по реферальным и возвратным покупкам. Это происходит, когда клиент заходит на сторонний сайт и позже возвращается на страницу подтверждения заказа.

Простое определение, данное Google, может привести к неправильным представлениям общественности. Фраза, которая гласит, что при исключении источника ссылок весь трафик, исходящий из этого запрещенного домена, не запускает новый сеанс, многих смущает.

Следовательно, люди предполагают, что это исключение означает, что Google Analytics не будет включать посещение из отчета. Обычно это не так. Что происходит, так это то, что Google пытается связать текущее посещение с первоначальным посещением веб-сайта. В дополнение к этому, это предотвращает распознавание любой реферальной информации. Тем не менее, есть явное посещение, только у него нет источника.

Вот демонстрация того, что это значит:

Один сайт stackoverflow.com имеет ссылку на сайт, которым он владеет. Если человек, посещающий «одинокий» сайт, нажимает на ссылку или домен, он отображается как переход от StackOverflow в Google Analytics.

В обзоре рабочего стола написано, что на сайте есть один активный пользователь, который ссылается на StackOverview в верхнем социальном трафике. Теперь, если кто-то решит добавить новый домен в список исключений для рефералов и щелкнуть по той же ссылке, но из другого браузера, Google Analytics все равно будет записывать посещение. В основном, список исключений не включает все домены, включенные в список. Согласно Google Analytics, доступ к нему из нового браузера запускает новый сеанс, рассматривая действие как нового пользователя. Поэтому аналитика воспринимает это как прямое посещение, поскольку оно не содержит никакой реферальной информации.

Если в свои списки исключений для рефералов добавлено слишком много спам-ссылок и доменов, они могут работать против владельца сайта и переходить на прямой трафик. Таким образом, цель состоит в том, чтобы очистить реферальный спам из отчета Google Analytics, и вместо этого появляется прямая альтернатива трафика. В любом случае, показатели сайта будут отключены.

Вывод

Если спам-ссылки становятся угрозой, рассмотрите возможность не использовать список исключений для рефералов, чтобы избавиться от них.